VERZENDING EN RETOURNEREN
Verzending
- Europees Frankrijk: € 3 met track & trace, gratis vanaf € 50.
- Europese Unie: € 6,90 met track & trace, gratis vanaf € 50.
- Artikelen op voorraad worden binnen 24 tot 48 werkuren verzonden.
- Indicatieve levertijd: 3 tot 5 werkdagen.
- Brievenbuspakket: levering zonder handtekening in de brievenbus. Geen afhaalpunten.
Het risico gaat over bij de feitelijke levering (artikel L216-4 van het Franse consumentenwetboek).
Bij een verloren of beschadigd pakket: mail sous.mafrange@yahoo.com. Er wordt een onderzoek bij de vervoerder gestart en er wordt een oplossing geboden die in overeenstemming is met de consumentenrechten.
Herroeping en retourneren
Je hebt 14 dagen vanaf ontvangst om te herroepen, zonder opgaaf van reden. Meld dit per e-mail aan sous.mafrange@yahoo.com of via het online formulier: www.sousmafrange.com/retractation/.
Het product moet binnen 14 dagen na de melding worden geretourneerd, ongedragen, onbeschadigd en geschikt voor wederverkoop. De retourkosten zijn voor de klant.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel, met het oorspronkelijke betaalmiddel.
Versie van 28 oktober 2026